Семинар повышения квалификацииTourism Management“
Целевая группа
Туристические компании, руководители в гастрономии и гостиничном бизнесе
Услуги
- 5-дневный семинар повышения квалификации в рабочие дни
- Переводчик и обслуживание на русском языке 24 часа в день
- Проживание
- Полупансион
- Трансферт с аэропорта
Программа
- Культура сервисной деятельности
- Контроль качества
- Организационное осуществление
- Total quality management ( TQM )
- Взаимоотношение между эффектами, опытом, поведением и окружающей среды и их важность для сервисных процессов
- Современный housekeeping
Следующие возможные семинары повышения квалификации:
Экономические темы, в том числе с других областей
- Human Resources for the Hospitality Business
- Hospitality Sales Force Management
- Yield-/ Revenue Management and its Instruments
- Practice-oriented Marketing
- International Travel Law
Общие положения
Гарантия проведения
Семинар повышения квалификации проводиться, если 12 человек принимают участие.
Вид проживания
Проживание предлагается в отеле „Bayrischer Hof“ или в сравнимом отеле в Гейдельберге.
Цена
Стоимость для участника в день € 280.
Включая комиссионный сбор.
В цену входят все вышеназванные издержки, исключая издержек для полета и издержек до семинара, например для визы.
Подтверждение участия
На основании сотрудничества между F+U и TÜV PROFICERT участники получают признанное подтверждение участия.
Начало семинара / регистрация
Регистрация на наши семинары проходит принципиально через наше агентство и за минимум 4 недели до начала семинара. Непосредственная регистрация в F+U Гейдельберг не возможна.
Начало семинара первый понедельник в месяце. При перенесении семинаров в связи со слишком незначительным количестве участников, участники получат особое право отказаться от применения участия в семинаре. Этим правом они могут воспользоваться в течение одной недели.
|
